Aviso de Privacidad Integral
En Toroshop.mx nos tomamos muy en serio tu seguridad. Este aviso de privacidad integral de Toroshop explica cómo protegemos tus datos personales al comprar en la tienda oficial de los Toros de Tijuana.
Última actualización: 27 de mayo de 2025.
Este Aviso de Privacidad se emite conforme a los artículos 7, 14, 15, 35 y demás relativos aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad que resulte aplicable. Tiene por objeto informarte de manera clara cómo TOROSHOP® recopila, utiliza, protege y comparte tus datos personales.
Este Aviso de Privacidad aplica a todas aquellas personas físicas (y en la medida que sea aplicable a personas morales) cuyos datos personales son recabados por TOROSHOP®, incluyendo: consumidores, usuarios del sitio web, visitantes de nuestras instalaciones, trabajadores, exempleados, candidatos, proveedores, prestadores de servicios, aliados comerciales, socios o cualquier tercero con quien tengamos relación jurídica o comercial.
I. Responsable del tratamiento de datos:
Toroshop Tia Juana, S. de R.L. de C.V., sus empresas filiales, subsidiarias, controladas, controladoras o afiliadas (en adelante, “TOROSHOP®” o la “Empresa”), con domicilio principal en Calle Estadio S/N Col. Cerro Colorado, Tijuana, B.C. C.P. 22223, clave RFC: EST100823995, Teléfono +52 664 388 0812, correo: contacto@toroshop.mx, es el responsable del tratamiento de tus Datos Personales.
La política contenida en este Aviso de Privacidad es aplicable a todas nuestras operaciones en toda la república mexicana, así como a todas las páginas web, sitios, aplicaciones móviles o de ordenador, redes sociales o cualquier servicio distribuido o vendido por medio de estas.
Por lo que, en atención al principio de información, te comunicamos lo siguiente:
II. Datos Personales que recabamos y para qué fines.
Los datos personales a recabar varían según la interacción que tengas con nosotros, incluyen, por ejemplo:
- Candidatos, trabajadores y exempleados: Información académica, laboral y de experiencia profesional; CURP, RFC, NSS, historial laboral, referencias personales; Información de salud o médica cuando sea legalmente requerida.
- Proveedores y aliados comerciales: Datos de contacto, fiscales, bancarios y contractuales
- Clientes y usuarios: Información de Contacto, de facturación y de entrega, tales como: nombre, apellidos, edad, nacionalidad, dirección, código postal, correo electrónico, número de teléfono y tarjeta de crédito o débito.
- Al utilizar nuestros sitios web y aplicaciones: Cuando usas nuestros sitios web o aplicaciones, podemos usar herramientas de seguimiento como cookies de navegador y balizas web y tecnología como GPS y Wi-Fi para recopilar pasivamente datos sobre ti, como el navegador y el dispositivo que está usando, su dirección IP, su ubicación, el sitio del que vienes, para qué usaste y no usaste nuestro sitio/aplicación, o el sitio que visitas cuando nos dejas.
- Atención al cliente: Cuando te pones en contacto con nuestros equipos de Atención al Cliente para hacer una consulta o comentario, registramos esa interacción como constancia y para ofrecer atención en relación con tu consulta, procesar devoluciones o garantías.
- Cuando utilizas las redes sociales y los foros públicos en línea: Cuando utilizas una función de medios sociales dentro de nuestro sitio web o aplicaciones, y publicas en plataformas de medios sociales, o públicas en un espacio público o en uno de nuestros sitios web. El sitio de las redes sociales nos entregará cierta información sobre usted.
- Datos Geodemográficos: Podemos recopilar o utilizar proveedores, como socios publicitarios y de marketing, que recopilan datos geodemográficos, como rango de edad, género o información sobre eventos que te gustan.
- Imágenes de circuito cerrado de televisión: Al asistir a las instalaciones recogemos tu imagen y semejanza. Esto podría ser a través de cámaras de circuito cerrado o video vigilancia.
Las finalidades de la obtención y tratamiento de tus datos personales comprenden:
1. Finalidades primarias (necesarias):
- Procesar tus compras y pagos.
- Enviar confirmaciones de compra y recordatorios de promociones, seguimiento de envíos.
- Brindar atención al cliente y resolver solicitudes.
- Gestionar la relación laboral (en su caso), incluyendo nómina, prestaciones, beneficios al personal, seguridad social, cumplimiento normativo y control de acceso.
- Gestionar contratos de prestación de servicios, suministro o cualquier otra relación jurídica.
- Garantizar la seguridad en nuestras instalaciones.
- Cumplimiento de obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social.
2. Finalidades específicas para tratamiento de datos laborales.
En caso de que proporciones tus datos personales en calidad de trabajador, candidato, excolaborador o prestador de servicios personales subordinados, tus datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades adicionales:
- Reclutamiento y selección de personal.
- Administración de prestaciones (incluyendo médicas, de pensión, seguros y dependientes económicos).
- Administración de salario y nómina.
- Evaluaciones de desempeño, plan de carrera y capacitación.
- Monitoreo de cumplimiento ante autoridades regulatorias.
- Gestión de bonos, incentivos, y otras prestaciones extraordinarias.
- Gestión de ausencias, incapacidades, permisos, maternidad y paternidad.
- Administración de relaciones laborales, incluyendo procesos disciplinarios y de quejas.
- Operación de sistemas de control de acceso y seguridad (circuito cerrado, credenciales, bitácoras).
- Comunicación institucional, elaboración de reportes y estadísticas internas.
Estos tratamientos se realizan conforme a lo previsto por la legislación laboral y de seguridad social vigente en México, y a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
3. Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar promociones, publicidad o encuestas.
- Realizar estudios de mercado o análisis estadísticos.
- Compartir tus datos con socios comerciales para fines publicitarios.
Puedes oponerte al uso de tus datos para finalidades secundarias enviando un correo a avisodeprivacidad@torosdetijuana.com con el asunto: “Oposición a finalidades secundarias”. Tu negativa no afectará los servicios que recibes.
III. Derechos Arco y medios para limitar el uso de datos.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), revocar tu consentimiento u optar por limitar el uso o divulgación de tus datos a través de nuestro Departamento de Datos Personales (DDP):
Domicilio: Calle Estadio S/N Col. Cerro Colorado, Tijuana, B.C. C.P. 22223
Correo electrónico: contacto@toroshop.mx
Teléfono: 664 388 0812
También puedes solicitar tu inscripción a nuestro Listado de Exclusión Interno para dejar de recibir comunicaciones publicitarias.
IV. Transferencia de datos.
TOROSHOP®, podrá transferir tus datos personales sin requerir tu consentimiento a:
- Filiales o subsidiarias del mismo grupo económico, nacionales o extranjeras.
- Autoridades competentes, conforme a la legislación aplicable.
- Proveedores de servicios necesarios para cumplir nuestras obligaciones.
Para otras transferencias no indispensables, solicitaremos tu consentimiento previo.
Transferencias internacionales: Al utilizar plataformas tecnológicas de terceros (como STRIPE para el procesamiento de pagos en la tienda en línea), los datos pueden ser transferidos fuera de México conforme a cláusulas contractuales aprobadas o mecanismos reconocidos por la legislación mexicana en materia de protección de datos.
V. Política de retención de datos.
Conservaremos tus datos personales por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a los plazos previstos en la legislación aplicable en materia mercantil, fiscal y de protección de datos.
VI. Seguridad de sus Datos Personales.
TOROSHOP® ha adoptado diversas medidas de seguridad para resguardar los Datos Personales, tales como: restringir el acceso a sus bases de datos, tanto físicas, como electrónicas; y con ello lograr establecer compromisos de confidencialidad respecto de toda la información a la que se tiene acceso por parte de las personas que prestan servicios a la Empresa, sus filiales y subsidiarias y en general todo su Grupo de Interés Económico.
TOROSHOP® utiliza a su alcance la tecnología más avanzada y los procesos para la protección de la información proporcionada por los titulares de los datos personales. Esta tecnología cifra, codifica y previene la intercepción de la información suministrada por el Internet, incluyendo tarjetas de crédito y direcciones de correo electrónico.
No somos responsables del tratamiento de datos en sitios web de terceros a los que puedas acceder desde nuestros sitios o redes.
VII. Cookies y tecnologías similares.
Con el objetivo de mejorar la experiencia de sus usuarios en sus sitios web o aplicaciones, TOROSHOP® podrá utilizar (sin asegurar que las utiliza o las utilizará) “cookies” y “web beacons”.
Los usuarios podrán cambiar sus opciones a través de sus equipos de cómputo, dispositivos electrónicos y/o navegadores para dejar de aceptar cookies y/o web beacons o bien confirmar si aceptan o no las mismas.
TOROSHOP® utiliza (o podrá utilizar de manera futura) en su página web los candados de seguridad para proteger la información que usted nos haya proporcionado, en este sentido, la aceptación que usted realice a nuestro Aviso de Privacidad, se considerará como autorización expresa de su parte para la transferencia de dicha información.
VIII. Cambios al Aviso de Privacidad.
TOROSHOP® se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para efectos de reflejar la entrada en vigor de nuevas regulaciones o políticas internas. Estas modificaciones estarán disponibles inmediatamente a través de nuestra página web. En caso de que usted no estuviera de acuerdo con dichas modificaciones, deberá informarnos al correo electrónico antes señalado, solicitando la cancelación de sus datos personales, conforme a la LFPDPPP.
TOROSHOP® podrá poner a disposición versiones simplificadas o específicas de este Aviso cuando la obtención de los datos ocurra por medios distintos al sitio web, tales como en instalaciones físicas, eventos o por medios electrónicos.
IX. Aceptación y consentimiento.
El Titular manifiesta que los Datos Personales proporcionados a la Empresa son veraces y actualizados y se obliga a comunicarnos cualquier modificación con la mayor brevedad posible a través de los medios que la Empresa tenga activos para tales efectos.
Consentimiento tácito y expreso: En términos del artículo 7 de la LFPDPPP, tratándose de datos personales no sensibles, se entenderá que consientes tácitamente el tratamiento si no manifiestas tu oposición a través de los medios habilitados. Para finalidades secundarias o transferencias no indispensables, requeriremos tu consentimiento expreso.
X. Autoridad en protección de datos.
Te informamos que la autoridad competente para resolver cualquier conflicto derivado de la aplicación a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares es la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, de la cual puedes consultar más información en: https://www.gob.mx/buengobierno#!/